神奈川県では、外国人旅行者の受入環境の向上を図るため、コールセンターのオペレーターが24時間３言語で通訳を行う電話通訳サービスの提供を開始します。
利用を希望される事業者を募集しますので、是非ご応募ください。

１　コールセンターの概要

（１）サービス提供期間
平成29年６月17日（土曜日）０時から平成30年３月31日（土曜日）24時まで
24時間対応

（２）対象言語
英語、中国語、韓国語の３言語

（３）利用料金
無料
ただし、利用者とコールセンター間の通話料金は利用者の負担となります。

（４）利用方法
事業者と、外国人旅行者が、電話機の受話器を交互に受け渡しながら、コールセンターのオペレーターを介して会話する３者間通話

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