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Go To トラベル事業の 予約の付け替えについて

GoToトラベル事業の一時停止などの措置に関し、旅行者がキャンセルをしやすい環境を整えるため、キャンセル料について旅行者に負担がかからないようにするとともに、予約がキャンセルされたことに伴い影響を受ける参加事業者に対しては、旅行代金の一定割合についてキャンセル料対応として本事業の予算で負担することとしたところです。
 
 この既存予約のキャンセルを促すという制度の趣旨に鑑み、事業者において、予約者に対して対象期間の既存予約のキャンセルを促した上で、同一の者に対して対象期間に特別価格で商品を販売するような場合は、事務局から事業者へのキャンセル料対応の支払いの対象外といたします。

詳しくはPDFおよび下記GoToトラベル事業事業者向けサイトのお知らせをご確認ください。
一時停止等の措置に伴う事業者による予約の付け替えに関する取扱い PDF

GoToトラベル事業公式ホームページ
https://biz.goto.jata-net.or.jp/


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